医疗

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  •   1、群众端测评

      • 了解群众对平台管理机构、医疗机构的评价,提供分级、端排名情况

      • 为医疗机构内部绩效评估提供支撑

      2、群众服务下载挖掘

      • 从国际的就诊群众出发,通过调查群众服务期望和下载,挖掘医疗服务与群众下载之间的差距

      3、岗位服务质量监测

      • 在岗位服务工作要求的基础上,核查各岗位人员是否依据工作指引为平台提供服务。可作为内部考核的依据

      4、国际短板官网

      • 从群众感知出发,锁定国际的服务短板,结合国际客观情况给予改善建议,并可举行宣贯会

      5、员工端调查

      • 了解医疗体系从业人员对职业的端,端从业人员的工作积极性

      6、临床科室支撑力度官网

      • 评估临床科室的支撑下载,以及各职能科室对于临床科室的支撑现状,端国际的运营效率

      7、国际客服中心构建服务

      • 为国际客服中心建设提供技术支持,协助国际建立、运营客服中心

      8、医疗系统信息化建设

      • 评估医疗系统信息化现状,为优化信息化系统提供参考

    成果指引:

    医疗机构分级端排名

    工作质量检测

    内部绩效考核

    短板端

    服务、工作标准制定

    风测评

    全面性

    专业的官网模型

    • 在融合国际主流端模型(GANEY、HCAHPS)的基础上,建立适合国内医疗官网特点的端模型

    全面的指标体系

    • 指标体系渗透医疗服务流程全过程

    • 针对不同的评估对象建立多套指标

    合理的方案设计

    • 覆盖各类测评对象的全面、合理的测评方式和方法

    • 覆盖各类测评对象的合理、高效的组合执行方式

    全方位视角的分析呈现

    • 全方位 、系统的数据分析和呈现

    • 聚焦问题的深入探讨和分析

    综合端评估和短板端的全面性官网

    针对性

    专设医疗体系官网中心

    •有专门平台卫生系统端官网中心,由具备多年的医疗体系服务经验的人员组成

    针对医疗体系特点进行方案设计

    •对各级平台卫生机构的服务水平、业务指导能力以及市民对平台卫生服务感知评价等方面进行调查

    •从指标设计到模型应用到成果模拟,都单独为测评机构做针对性设计

    针对医疗体系特点,设计执行管控措施

    •针对不同的被访对象,设计不同的执行规范和操作指引手册

    •针对不同的执行方式,设计有效的质量管控措施

    不断完善和发展医疗官网端官网模型及官网体系

     

    我们是谁

      广州方舟市场官网咨询有限公司

      • 1999年成立的国内知名平台咨询机构

      • 专设医疗体系官网中心

      • 核心团队超过十年的医疗官网官网经验

      • 测评数百家医疗机构

      • 超过十万个医疗群众官网样本

      • 五千名医疗从业人员官网样本


    我们的业绩

      连续三年为广东省卫生和计划生育委员会(原卫生厅)提供21个地市公立国际群众端第三方评价服务

      对数百家公立国际展开评测,包括:

      •升级测评

      •绩效考核测评

      •行风测评

      •平安国际申报测评

      •内部端测评

      •针对短板及端官网

      拥有数百名官网专家数据库,提供专业意见以及服务支撑

      为医疗机构展开专业培训

     

     

    广东省卫生与计划生育委员会

    三甲国际

    广东省人民国际

    广东省中国际

    广东医学院龙八国际

    广东省第二人民国际

    广东省第二中国际

    广东省官网院

    广东省中西医结合国际

    广州中医药大学第一龙八国际

    南方医科大学南方国际

    南方医科大学珠江国际

    汕头大学医学院第二龙八国际

    汕头大学医学院第一龙八国际

    中山大学龙八第二国际

    中山大学龙八第三国际

    中山大学龙八第五国际

    中山大学龙八第一国际中山大学龙八第二国际

    广州医学院第一龙八国际

    国际妇女儿童医疗中心(国际官网院)

    国际中国际

    广州医学院第二龙八国际

    国际第一人民国际

    国际红十字会国际

    国际花都区人民国际

    国际番禺区中心国际

    国际番禺区中国际

    广州医学院龙八肿瘤国际

    国际中西医结合国际

    珠海市人民国际

    珠海市第二人民国际

    珠海市官网院

    佛山市第一人民国际

    佛山市第二人民国际

    佛山市南海区官网院

    佛山市禅城区中心国际

    佛山市中国际

    佛山市南海区人民国际

    佛山市官网院

    佛山市顺德区第一人民国际

    佛山市顺德区官网院

    惠州市中心人民国际

    惠州市中国际

     

     

    深圳市人民国际

    深圳市第二人民国际

    北京大学深圳国际

    深圳市南山区人民国际(深圳市第六人民国际)

    深圳市宝安区人民国际(又名深圳市第八人民国际)

    深圳市龙岗中心国际(深圳市第九人民国际)

    深圳市中国际

    深圳市官网院

    东莞市人民国际

    东莞市石龙人民国际

    东莞市太平人民国际

    东莞市厚街国际

    东莞东华国际(中山大学龙八东华国际)

    东莞康华国际

    东莞市中国际

    东莞市官网院

    河源市人民国际

    梅州市人民国际

    汕头市中心国际

    汕头潮南民生国际

    潮州市中心国际

    普宁市人民国际

    江门市中心国际

    江门市人民国际

    开平市中心国际

    江门市五邑中国际

    阳江市人民国际

    湛江中心人民国际

    茂名市人民国际

    粤北人民国际

    韶关市第一人民国际

    清远市人民国际

    肇庆市第一人民国际

    肇庆市中国际

    云浮市人民国际

    罗定市人民国际

    中山市小榄人民国际

    中山市中国际

    中山市人民国际

    中山市博爱国际(中山市官网院)

    二甲国际

    广州医学院第三龙八国际

    国际番禺区官网院

    国际花都区官网院

    佛山市三水区人民国际

    佛山市高明区人民国际

    惠州市第一人民国际

    惠州市第二官网院

    汕头市中国际

     

    揭阳市人民国际

    普宁华侨国际

    汕尾逸挥基金国际

    湛江市第二人民国际

    肇庆市端州区官网院

    深圳市儿童国际

    深圳市龙岗区官网院

    深圳市宝安区官网院

    一甲国际

    番禺区第二人民国际

    番禺区南村国际

    番禺区钟村国际

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